Fecha de última actualización: 1 de Agosto de 2025

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”) y su Reglamento, Asesoría, Capacitación, Consultoría en Comercio Exterior y Aduanas (en adelante “ACCCEA”), es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita (finalidades primarias):

  • Identificarlo y contactarlo para dar seguimiento a su solicitud de información.

  • Proveer los servicios de asesoría, consultoría y capacitación en materia de comercio exterior y aduanas que ha solicitado.

  • Elaborar cotizaciones y propuestas de servicios.

  • Establecer una relación comercial y formalizar la contratación de nuestros servicios.

  • Gestionar la facturación y los procesos de cobro.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Enviarle boletines informativos, noticias y artículos de interés sobre comercio exterior y aduanas.

  • Informarle sobre nuevos servicios, cursos o promociones.

  • Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestro servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, desde este momento usted nos lo puede comunicar enviando un correo electrónico a: contacto@acccea.mx. Su negativa no será un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

2. ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país y estado.

  • Datos sobre sus requerimientos: Información proporcionada en el campo de observaciones o preguntas.

Le informamos que en ACCCEA no recabamos datos personales considerados como sensibles.

3. ¿Con quién compartimos su información personal?

Le informamos que sus datos personales no son compartidos con terceros, salvo por requerimiento de una autoridad competente debidamente fundado y motivado.

4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a la dirección: contacto@acccea.mx .

Su solicitud deberá contener: nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer algún derecho ARCO y cualquier elemento que facilite la localización de sus datos. Le comunicaremos la respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, con el fin de brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos que se obtienen son anónimos y se utilizan para fines estadísticos. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web: https://acccea.mx/aviso-de-privacidad/

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro formulario de contacto o cualquier otro medio, usted confirma que ha leído, entendido y acepta los términos de este Aviso de Privacidad.